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招聘信息
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职业名称：客户服务代表
工作城市：北京
招聘人数：7 人
工作经验要求：一年以上
性别要求：3
学历要求：高中以上
薪水待遇：3500元以上
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【职位描述】
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客户服务代表
职位技能要求：
1、普通话标准，语音甜美；
2、计算机应用软件操作熟练，打字速度快；
3、逻辑思维清晰，具有一定的沟通技巧；
4、头脑灵活，团队意识强，有集体观念。
岗位职责说明：
1、受理用户来电咨询，做好咨询信息的收集；
2、处理用户投诉问题，查明原因妥善处理，并向上级主管汇总；
3、网上商城定单确认、审核工作；
4、客户光盘的制作，邮件、QQ、MSN等回复工作；
5、能适应倒班工作。
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【联系方式】
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电话:
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