餐饮店微信营销

培训人：资深连锁运营王志朝

一．微信的重要性？

微信用户9.7亿 中国就占了8.5亿。。。手机当电脑。。。电脑当电视，电视当摆设。。。（自己都不看，所以广告已经不适合电视。。。）移动用户不断增加，对店面及产品的关注就靠不断的加粉。。。现在是移动网络时代、用户时代的开始。。。成熟的店面或老板将靠平台、及专业的推广、过硬的出品成活下去。

二．如何增加个人粉丝？

1、 将QQ好友，手机通讯录的朋友全部加上，这些一般都是认识的朋友、同事、客户。。。摇一摇、附近的人、漂流瓶、等。

2、 在微博、QQ空间、QQ签名上发布你的微信号XXXXX，并且隔段时间就宣传一下你的微信号，微博上的朋友都是一些同行的朋友。

3、 搜索附件的人或者群，多加QQ群，微信群，根据我们店面的针对人群加入不同的群发店面外卖二维码或者店面活动海报。

4、 根据你自己的特长，还有我们店面产品的特点，写一些分享类的文章，发布到一些朋友圈等等，如果网友觉得你写的不错，想和你交流和学习；可以在朋友圈上发布如何享受美食等，总之要让你的网络提高曝光率。

5、 看到你微信上的好友有人推荐他的朋友微信的，你就加，在网上看到和你有关系的微信号，你也加；反正能加就加，因为有人就会有机会销售，不要放过任何一个机会。

6、 店面负责人多参加一些本店周边社区的活动等，来这里的朋友都是周边的人，所以是一个增加意向客户的地方。

7、 互推，找一些关系好；粉丝多的朋友让他帮你在他的微信圈上宣传你，帮你做推广，这也是一个非常好的增加新朋友的方法。

8、 申请多个微信号，避免粉丝超上限。    

三．微信圈子经营方法

l 十一晒和三炫

l 十一晒：一晒个人风格；二晒品牌；三晒客户反馈；四晒咨询；五晒顾客留言；六晒店面环境；七晒干净卫生；八晒团队实力；九晒店面排队；十晒顾客进餐；十一晒家庭幸福

l 三炫：炫忙；炫好味道；炫环境舒服

 四.如何管理新加陌生好友

l 首先要有装潢好的微信朋友圈供新好友了解。

l 打招呼，与对方互换名片，说明自己是开酸菜鱼店的。

l 2天后拉入{店面红包福利群}的群，以便推送更多店面促销活动消息。

l 拉入群里后首先要欢迎对方，在群里贡献自己的力量，发个小红包，以示对新人的欢迎及自己对群内好友的诚意，

l 群内红包（代金券），是获取更多人信任的唯一直接方法。

五.如何运用个人微信营销

l 可读性很强的店面美食文章引起共鸣共振。

l 有利可图的微信小活动。

l 可以利用起空余时间的小游戏。

l 点赞，关注，与周边商家同时做广告。

l 借助软件，聊天工具，推荐自己或产品。

l 群和圈子里同时推荐店面外卖二维码或活动海报图片。

六.微信营销以活动营销为主

l 活动营销的六大法则：

l 免费，参与的门槛低覆盖的人群大。

l 简单，可操作，不太费时费力。

l 透明，公开透明，可以查证，避免投诉

l 有趣，引发兴趣，激发用户推广。

l 可持续，可积累，有一定的限制条件。

l 可兑现，可信赖。

                 2018年10月15日